Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые предлагают лишь изолировать Шэрон в клинике. Она твёрдо верит, что ключ к исцелению дочери скрыт в том самом месте, которое девочка бессознательно называет в своих кошмарах. Взяв ребёнка за руку, женщина отправляется в Сайлент Хилл, надеясь разгадать загадку этого мрачного города.
С каждым шагом по безлюдным улицам Роуз ощущает, что приближается к разгадке тайны болезни Шэрон. Город, словно живое существо, начинает раскрывать перед ними свои секреты, подсказывая путь к пониманию того, что терзает сознание ребёнка. Мать готова пройти через любые испытания, лишь бы вернуть дочери покой и здоровье.